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面试热点:医生就诊能开通网络直播吗?

安徽分院 | 2022-07-24 21:08

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  【背景事件】

  近日,据《法治日报》报道,一家国内知名医院的中层管理者孙婷(化名)对身边越来越多的同行投入直播感到担忧。有的患者还因医生在诊室直播而产生医患纠纷,拨打“12345”服务便民热线投诉医院。在孙婷看来,这背后可能存在侵犯患者隐私权等法律风险,会给医院管理带来一定隐患。

  【预测考题】

  近年来,医院有很多医生在给患者就诊时开通了网络直播,有人认为,这是一种医疗诊断技术的进步,也有人认为,这在一定程度上侵犯了患者的隐私权。你怎么看?

  【解读问题】

  一、表明态度

  医生在就诊的时候开通网络直播,这在我看来,不能采取一刀切的态度去看待这个问题。医生在就诊时开通直播,从积极意义上来看,这体现了医疗技术的进步,以一种全新的电子科技手段融入到医疗诊治当中,这也是医学界的一大进步。此外,医生在就诊的时候开直播,也更加真实,拉进了和网友的亲切感,也可以让网友增加对一些医疗知识的科普和了解。但是,如果从不利因素角度来看,医生在就诊的时候开通直播,也会带来一些消极影响。比如说,有些医生并没有站在科普医学知识的角度而直播的,而是为了夺人眼球和商业利益。还有的医生在直播的时候,并没有完全考虑到就诊患者的感受,没有征得患者的同意,就让患者露脸在屏幕上,这在一定程度上也侵犯了患者的隐私。更有甚者,有部分医生边给患者问诊边直播,分散了注意力,导致给患者问诊的时候不能全身心投入到对患者病情的了解当中,而只关注流量和点击率,没能做到基本的职业道德。

  展开分析

  医生就诊开通网络直播,主要有以下几个方面的考虑:

  1.起到了好的宣传效果。医生就诊开通直播,也是别具一格的方式,在一定程度上可以扩大医生的影响力,打造一定的知名度,具有很好的宣传效果。

  2.更好的普及患者病情。网络直播作为一种传播媒介,通过直播的形式可以将不同的患者的病情更好的普及给大众,让我们百姓能从这种渠道去增加对医学知识的了解,注重保护自身的健康。

  3.有侵犯患者隐私之嫌。医生开通直播,最大的诟病就是很可能会侵犯到患者的隐私。对普通百姓来说,去医院看病是一件非常隐晦的事情,特别是一些不太想公开的疾病,如果突然通过直播的方式暴露在网上,会有非常不舒服的体验。

  三、提出对策

  要想让医生就诊开通直播朝着良性化发展,应该从多方面积极解决:

  1.强化医生的职业素养。作为医生,应该具备一定的职业道德素养,加强自律性,不能丧失基本的职业道德底线和专业素养。另外,医生要不断地提升自己的医术水平,直播的方式更是一种向广大网友科普医学常识的渠道和平台,更是容不得半点马虎大意,所以医生要加强自身的专业性,不断地提升自己的医德和医术水平,提升直播的含金量。

  2.尊重就诊患者的隐私权。开通直播毕竟是将患者的隐私公开出来,所以在直播前,要和患者做好沟通,比如给患者面部打上马赛克,或者只公开患者的背影,对患者的声音也可以采取变声处理。此外,直播也要承担相应的法律责任,所以在直播患者病情的同时,也要正确的科普医学知识,让患者获得更好的就医体验。

  3.遵守行规,加强监管。医院和相应的部门对医生开通直播问诊这种方式也要加强管理,加强树立行业规范化制度和标准,对于不遵守行规、有失德行为的医生加强惩戒,通过加强监管和树立行规的方式约束医生的行为,让医生直播就诊朝着良性化发展,真正的惠及百姓,受惠于民。

 

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